Política de envío

CONDICIONES DE ENVÍO

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días laborables (excluidos los fines de semana y los días festivos) tras recibir el correo electrónico de confirmación del pedido. Recibirá otra notificación cuando se haya enviado su pedido.

 

Gastos de envío 

Los gastos de envío de su pedido se calcularán y se mostrarán en el momento del pago.

 Nuestro servicio de logística elegirá el servicio de transporte que funcione mejor para nuestros clientes, incluidas, entre otras, las siguientes opciones de envío.

 Opción de envío                     Tiempo de entrega estimado                    Precio

Pedidos a partir de 49€                           24-48 horas                                   Gratuito   

Pedidos de menos de 49€                      24-48 horas                                      3,99€                  

Si nuestro suministro de los productos se retrasa por un evento fuera de nuestro control, nos pondremos en contacto con usted o lo indicaremos en el sitio web y tomaremos las medidas necesarias para minimizar el efecto del retraso. Siempre que hagamos esto, no seremos responsables de los retrasos causados .

 

¿Cómo verifico el estado de mi pedido?

 Cuando se haya enviado el pedido, recibirá una notificación por correo electrónico de nuestra parte que incluirá un número de seguimiento que puede usar para verificar su estado. La información de seguimiento está disponible una vez transcurridas 48 horas desde la recepción del email con el número de seguimiento.

 Si no ha recibido tu pedido dentro de los 7 días posteriores a la recepción del correo electrónico de confirmación de envío, les rogamos nos contacte para indicarnos dicha situación, y realizaremos las gestiones necesarias para revisar la situación.