Preguntas Frecuentes
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¿Qué es una cámara de vigilancia Wi-Fi?
Una cámara Wi-Fi es un tipo de cámara IP. El rasgo que diferencia a esta cámara de seguridad de otras es que se comunica con un router de forma inalámbrica empleando las redes Wi-Fi.
¿Cómo funciona una cámara de seguridad con Wi-Fi?
La cámara Wi-Fi transmite las imágines o vídeos a través de internet a un dispositivo de visualización, puede ser un teléfono inteligente, una tableta o una pantalla inteligente. Para transmitir los datos de manera eficiente a través de la red Wi-Fi, la cámara comprime las imágenes o videos utilizando algoritmos de compresión, como JPEG o H.264.
Todas las cámaras Tapo son capaces de almacenar las imagenes o videos en tarjetas SD o en la nube.
¿Cómo conectar la cámara Wi-Fi a tu móvil?
Puedes configurar tu cámara de vigilancia Tapo en solo 3 pasos:
1. Descarga la App Tapo desde App Store o Google Play.
2. Enchufa la cámara y espera hasta que el LED parpadeé en rojo y verde.
3. Toca el botón + en la aplicación y selecciona el modelo de tu cámara. Sigue las instrucciones de la aplicación para completar la configuración.
¿Cómo funcionan las cámaras de vigilancia Wi-Fi TAPO?
Desde Tapo ofrecemos tanto cámaras para interior como de exterior para ayudarte a proteger tu hogar. Las cámaras de vigilancia Tapo se pueden conectar a la Wi-Fi de casa como cualquier otro dispositivo, y se configuran y controlan desde la App Tapo.
Te notifica cuando la cámara detecta movimiento, y también puedes activar efectos de luz y sonido para disuadir amenazas. Además, con el audio bidireccional podrás comunicarte entre la App y la cámara.
¿Cómo instalar una cámara de vigilancia Wi-Fi en casa?
Las cámaras de vigilancia Tapo son muy fáciles de instalar. Todas ellas se pueden conectar a la red Wi-Fi y deben estar enchufadas a la corriente eléctrica o con las baterías cargadas. Para las cámaras de exterior ofrecemos dos formas de instalación, a través de Ethernet o Wi-Fi.
Una vez instalada la aplicación Tapo en el móvil, sigue los pasos para completar la instalación.
¿Cómo guardar y reproducir mis videos en la nube?
TapoCare(1) es un servicio que permite almacenar las imágenes captadas por las cámaras de vigilancia Tapo. Así se registra toda la actividad que ocurre frente a las cámaras de vigilancia para poder verlo posteriormente en cualquier momento y lugar fácilmente desde el móvil con la aplicación Tapo. Cada vez que la cámara de vigilancia Tapo detecta un movimiento sospechoso se envía una notificación automáticamente a la App Tapo del móvil con una instantánea de la actividad detectada. Además, con la detección inteligente puedes recibir notificaciones en tiempo real cuando el bebé comienza a llorar o cuando personas entran en el campo de visión de la cámara de vigilancia.
(1) No es necesaria la suscripción al servicio TapoCare para usar las cámaras de vigilancia.
¿Durante cuánto tiempo graban las cámaras de vigilancia Tapo?
Las cámaras Tapo disponen de una entrada para tarjetas microSD con capacidad de hasta 256GB según el modelo, equivalentes a almacenar 512 horas o 21 días de grabación. También te puedes suscribir al servicio TapoCare Basic o Premium para almacenar las grabaciones en la nube durante 30 días para hasta 10 cámaras de seguridad*.
(2) Hasta 3 cámaras con el plan Tapo Care Basic y hasta 10 cámaras con el plan Tapo Care Premium